to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul-Şişli Jeanslab şubenizden Diesel markalı pantolon aldım. Üzerimdeyken arka cep bölümü dikiş hizasından fotoğrafta görüldüğü üzere açılmıştır. Diesel kemer bölümünde de dikişleri de açılacak gibi duruyor. Şubeye faturam ile gidip değiştirmek istediğimi talep ettim fakat zaman aşımından dolayı yapamayacaklarını bildirdiler. Daimi müşteriniz olarak bu durumun çözümlenmesini ve değişim talep ediyorum.
"Müşteri ilişkilerinden geri dönüş yapılıp problemim çözülmüştür teşekkür ediyorum"
İstanbul Esenyurt City Center Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde dikiş yerinde filelenme oluştu.... Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Yaklaşık 20 gün süren incelemenin ardından değişim onaylandı; ancak pantolonun hiçbir mağazada stoğu olmadığı
Giresun Addax mağazasından aldığım pantolonda, aldıktan sonra cep kısmında dikiş hatası olduğunu ve potluk yaptığını far...k ettim. Ürünü az önce mağazaya götürdüm, elimde fişim olmasına rağmen etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Oysa ürün defolu ve bu hata benim kullanımım kaynaklı
Kocaeli 41 burada AVM'deki Jeanslab'den 19/08/23 tarihinde Diesel markalı beyaz bir tişört aldım. Tişörtü sadece 2 defa ...giyip yıkayıp kaldırdım. 14/09/23 tarihinde tişörtü giymek için çıkarttığımda ortasındaki Diesel logosunun kalkmış olduğunu gördüm. Aynı gün inceleme için tişörtü yolladım. 21 iş g
Merhaba, gecen gün almış olduğun pantolon da fotoğraftan şans eseri fark ettim ki dikiş hatası var. Ya da izin daha önce... değişim yapan müşteride yırtılma olmuş ve dikilmiş. Anlayamadım. Sizin gibi bir markada olmasına şaşırdım. Markanızın ürünlerini severek giyiyorum değişim yaptıracağım ama sorunu
