JBL 520 BT Kulaklıkta Kronik Kırılma Sorunu Ve Haksız İade Reddi


12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL 520 Bt model kulaklığı, teslim aldıktan sonra ilk kullanımda kulağıma takarken hoparlör kısmından kırıldı. Ürünü henüz bir gün önce teslim aldım ve toplamda 2 saat bile kullanamadım. Herhangi bir darbe veya hatalı kullanım söz konusu değil, kutudan çıktığı haliyle bu sorunla karşılaştım. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmadan kırılması, ürünün kalitesine dair ciddi şüpheler uyandırdı. Ürünün kutusu da elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesi için kulaklığın değişimini talep ediyorum.

JBL Tune 520 bt kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında düzenli olarak kullandım. Ancak 1 yılın sonunda kulaklık yere düştü ve esneme sonucunda bir parçası kırıldı. Bu durum ürünün dayanıklılığı konusunda beklentimi karşılamadı. Şu anda kulaklığım...

JBL Tune 510BT model kulaklığımın hoparlör bağlantıları çok kolay bir şekilde kırıldı. Ürün çalışıyor. Olmasına rağmen, bağlantı noktaları koptuğu için kulaklığı kullanamıyorum. Neredeyse bir yıldır dolabımda duruyor ve yedek parça bulamadığım için çözüm üretemedim. Dışarıdan bakıldığında yepyeni gi...

JBL Tune 520 bt kulak üstü kulaklığımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve yaklaşık 1 gündür kullanmaya çalışıyorum. Kulaklık açılırken çoğu zaman uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum, bazen hiç açılmıyor. Açıldığında ise cihaza bağlanıyor fakat yaklaşık 30 sani...

Yorumlar