Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune 520 BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Açılma Sorunu

profile
İrem
13 Kasım 2025 00:35
490

JBL Tune 520 bt kulak üstü kulaklığımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve yaklaşık 1 gündür kullanmaya çalışıyorum. Kulaklık açılırken çoğu zaman uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum, bazen hiç açılmıyor. Açıldığında ise cihaza bağlanıyor fakat yaklaşık 30 saniye sonra bağlantı kendiliğinden kopup kulaklık kapanıyor. Sonrasında tekrar açılmıyor. Bu problemi farklı cihazlarda da denedim ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım.

Ürün bana hediye olarak geldiği için ödeme bilgim yok, fakat kutusu ve faturası elimde mevcut. Garanti süresi dolduğu için şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak ürünü bütün gün boyunca kullanmayı denedim ve sorun sürekli olarak tekrar etti.

Bu sorunun çözülmesi için ürünün tamir edilmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 08:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklığımın Kırılması Sonrası Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebim

profile
Umut
10 Eylül 2025 12:38
685

JBL Tune 520 Bt Kulaklıkta Kablo Kopması Ve Ses Sorunu

profile
Muhammet
23 Ekim 2025 17:34
530

JBL 520 Bt Kulaklıkta Bağlantı Ve Açılma Sorunları Nedeniyle Tam Verim Alamıyorum

profile
Herhangi
09 Ağustos 2025 02:23
1.815
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri