JBL Wave Buds 2 Kulaklık Kutudayken Bağlantı Kesilmiyor, İade Talebim Reddedildi

JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı Trendyol üzerinden Nethouse mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, kulaklıkları kutusuna ko...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Beam 2 tws model kulaklık, kutusunda “active noise cancelling” ve “zero noise” ifadeleri yer almasına rağmen, aktif gürültü engelleme özelliğine sahip değil. Ürünü 30 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım, kutusunu açıp bir kez denediğimde bu özelliğin olmadığını fark ettim ve hemen ertesi gün iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutunun açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi.
Ürünün vaat edilen özelliği olmadan satılması ve kutusu açılmadan bu durumun anlaşılmasının mümkün olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü Trendyol üzerinden, 2.949 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Garanti belgesi ve faturam elimde mevcut, istenirse sunabilirim. Ücret iadesi talebim bulunmaktadır.
JBL’den beklentim, ürünün vaat edilen özellikleri taşımaması nedeniyle ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasıdır.

JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı Trendyol üzerinden Nethouse mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, kulaklıkları kutusuna ko...

6 Temmuz’da Trendyol üzerinden ENTER shoop satıcısından satın aldığım JBL wave beam model kulaklıkta, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Müzik dinlerken kendi kendine sesin kesilmesi ve sol kulaklıktan cızırtı gelmesi gibi problemler her kullanımda tekrarlıyor. Müzik platformu fark et...

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra her iki kulaklıkta da ses sorunu yaşamaya başladım; sağ kulaklıktan gelen ses, sol kulaklığa göre belirgin şekilde daha az geliyor. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı, farklı cihazlarda denemeyi...


19/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam kulak içi tws kulaklığımın sağ tarafı 3 gün önce çalışmamaya başladı. Sağ kulaklık...
Yorumlar