Tek Kulaklık Kaybında Yedek Parça Desteği Talebi

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın sol tekini dün kaybettim. Şu anda elimde şarj kutusu ve diğer tek kulaklık duruyor. Ürünü yaklaşık 2 ay önce Çanakkale’deki Teknosa mağazasından satın almıştım, fiş yanımda olmasa da sistemlerinde kayıtlı olduğunu söylediler.

Benim talebim, kaybettiğim bu tek kulaklığın orijinal yedek parça olarak, ücretini ödeyerek temin edilebilmesi. Ürünün tamamen yenisini almak yerine yalnızca kaybolan tek kulaklığı satın almak istiyorum.

Bu nedenle JBL Türkiye’nin, tek kulaklık yedek parça temini konusunda beni bilgilendirmesini, mümkünse kaybolan sol kulaklığı orijinal yedek parça olarak sağlamasını ve bu işlem için izlemem gereken süreci açık ve net şekilde paylaşmasını rica ediyorum.