JBL Wave Buds 2 Modeli İçin Yedek Şarj Kutusu Talebi

Amazon üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 2 gün önce kaybettim. Kulaklıklarım sorunsuz çalışmasına rağmen şarj kutusu olmadan ürünü kullanma imkanım kalmadı.
Bu nedenle, JBL Wave Buds 2 modeli için ayrı olarak yedek şarj kutusu temin edilip edilemeyeceği konusunda açık ve net bilgi talep ediyorum. Özellikle bu modelin yedek şarj kutusunun satışının yapılıp yapılmadığı, temin edilebiliyorsa hangi kanallar üzerinden ve hangi şartlarda satın alınabileceği hakkında tarafıma ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Ayrıca bu konuda ücretli bir çözüm veya garanti kapsamında ücretsiz bir çözüm seçeneği mevcut ise, bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini bekliyorum. Gerekli görülmesi halinde Amazon üzerinden yapılan alışverişe ait 407-3639029-7793105 numaralı sipariş kaydım ve istenebilecek diğer belgeleri paylaşmaya hazırım.
Konu hakkında net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji'den 05*******99 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize 0850 255 06 20 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Tel: 0850 255 06 20 Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE














