to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Aktif Gürültü Önleme Özelliği Çalışmıyor
Bugün Vodafone üzerinden faturama ek olarak satın aldığım JBL Wave Buds 2 kulaklığın aktif gürültü önleme özelliğini bir türlü çalıştıramadım. Ürünü hem uygulama üzerinden hem de farklı ortamlarda denememe rağmen bu özellik hiç devreye girmiyor. Ürünü daha tam anlamıyla kullanmaya bile başlamadan bu sorunla karşılaştım, dolayısıyla kullanım hatasından kaynaklanması mümkün değil. Ayrıca kulaklık kulağımdayken dışarıdan gelen sesleri normalden daha fazla duyuyorum, bu da aktif gürültü önlemenin hiç çalışmadığını gösteriyor. Ürünle birlikte garanti belgesi de verildi, ancak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun teknik bir arıza mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Aktif gürültü önleme özelliğinin nasıl açılacağı veya çalıştırılacağı konusunda detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
