JBL Wave Beam 2 Şarj Kutusu Çalındı, Garanti Ve Servis Desteği Talebi

Ahmet · 2026-03-25T17:02:57+03:00

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 2.400 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak 23.03.2026 tarihinde kulaklığın şarj kutusu çalındı ve şu anda kulaklığı hiç kullanamıyorum. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından beni oldukça zor durumda bıraktı. Şarj kutusunun temin edilmesi veya mümkünse garanti/servis kapsamında mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek talep ediyorum. Ayrı satılabiliyorsa orijinal şarj kutusunun ücretli olarak da tedarik edilmesine razıyım, yeter ki ürünümü tekrar kullanabilir hale geleyim. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek konuyla ilgili çözüm odaklı dönüş yapmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

JBL

25 Mart 17:02513

JBL

25 Mart 17:12 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kaybolan Şarj Kutusu İçin Destek Talebi Ve Yedek Parça İsteği

Taha

JBL

21 Eylül 2025 22:05904

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 18 Eylül tarihinde otobüste kaybettim. Hem iki kulaklık da bende ve sor...unsuz çalışıyor, sadece şarj kutusunu kaybettim. Ürünü Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünüm 24 ay garantili. Satın alma bilgilerim ve fatura n...

Çalınan Şarj Kutusu Nedeniyle Kullanılamayan Kulaklık İçin Destek Talebi

Merve

JBL

24 Kasım 2025 13:38594

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımın şarj kutusu yakın zamanda çalındı. Şu an...da kulaklıklarım sağlam olmasına rağmen şarj kutusu olmadığı için ürünü kullanamıyorum. JBL markasından, kulaklığım için orijinal şarj kutusunun tarafıma temin edilmesini talep ed...

JBL Kulaklık Şarj Kutusu Temin Edilemiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Ege

JBL

18 Temmuz 2025 15:581.290

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim. Kulaklıklar tamamen sağlam olmasına rağmen sadece şarj kutus...unu temin etmenin hiçbir yolu yok. JBL Türkiye'de ne teknik servis ne de satış kanalları bu konuda yardımcı olmuyor. Ürünü çöpe atmak zorunda kalıyorum resmen. Apple gibi markalar...

JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi

İlayda

JBL

14 Ekim 2025 11:031.322

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 13.10.2025 tarihinde kaybettim. Kulaklıkların ikisi de elimde, ancak şa...rj kutusu olmadan kullanamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım ve şu an elimde garanti belgesi bulunmasa da ürünüm garantili. Şarj kutusunu bulmak için evde her yere bak...

JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi

JBL Wave Beam 2 Şarj Kutusunun Temin Edilememesi Ve Çözüm Bulunamaması

Merve

JBL

21 Şubat 22:27684

JBL Türkiye’den satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce kulak...lığın şarj kutusunu kaybettim ve kulaklıklarım hâlen elimde olmasına rağmen kullanamıyorum. Ürünün fiyatı da 2.500 TL gibi yüksek bir seviyedeyken bu durum benim için gerçekten mağ...