JBL Wave 100 TWS Sağ Kulaklık Kapağı Kırıldı: Kalite Sorunu Ve Parça Talebi

Yaklaşık 1–2 yıl önce satın aldığım JBL Wave 100 TWS kulaklığımın sağ kulaklık kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmamasına rağmen, yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite algımı zedeledi hem de beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar garanti ya da teknik servis ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu şikayetimin ardından JBL’in kırılan sağ kulaklık kapağının temini konusunda bana yardımcı olmasını ve bu parça için makul, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.