to read complaints and reviews, or file yours.JBL Uygulamasına Bağlanamıyor, Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum
JBL Tune 520bt kulaklığımı telefona sorunsuz şekilde bağlayabiliyorum ancak JBL uygulamasına bir türlü bağlanmıyor. Bu sorun 2025 Mayıs ayından beri devam ediyor ve bu yüzden kulaklığın uygulama üzerinden sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak JBL müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana telefonu yeniden başlatmam gibi bazı temel yönlendirmeler yapıldı ancak bunların hiçbirini denememe rağmen sorun çözülmedi. Uygulama hâlâ kulaklığı görmüyor veya bağlanmıyor.
Ürünü garanti kapsamında yetkili servise göndermek ve sorunun tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ürünümün onarımının veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
