to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Kulaklıkta İki Tarafta Da Şarj Ve Kullanım Sorunları Yaşadım!
JBL marka JBL Tune kulak içi kulaklığı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri kulaklığın sol tarafı şarj almıyor ve hiç kullanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir sadece sağ kulaklığı kullanmak zorunda kaldım.
Son günlerde ise sağ kulaklıkta da sorun yaşamaya başladım. Şarjı dolu olmasına rağmen kulağıma taktığımda “battery low” uyarısı veriyor ve yaklaşık 5 dakika sonra ses tamamen kesiliyor. Yani artık ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Ürünü alırken fiş/fatura veya garanti belgesini saklamadım ancak kulaklığı o dönem yaklaşık 2000 TL civarında bir bedelle almıştım.
Ürünü dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede hem sol tarafta, hem de sağ tarafta bu şekilde arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. JBL’den, mağduriyetimin giderilmesi için kulaklığın tamir edilmesini veya mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
