Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatoş sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Tune Kulaklıkta Batarya Sorunu Ve Servis Erişim Sıkıntısı

profile
Fatoş
31 Temmuz 2025 11:11
481

JBL Tune model kulaklığımda yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Şarjı tamamen dolu gözükse de; sol kulaklık yaklaşık 10 dakika içinde, diğer kulaklık ise 20 dakika sonra kapanıyor. Kulaklığı farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Kullandığım her ortamda ve koşulda aynı problemle karşılaşıyorum.

Zonguldak Ereğli’de yaşıyorum ve burada herhangi bir yetkili servise ulaşma imkanım yok. Garantisi doldu ancak, eğer mümkünse yenisi ile değişim talep ediyorum. Bu mümkün değilse kulaklığımın güvenilir bir yerde tamir edilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlı dönüş yapılmasını rica ederim.

31 Temmuz 2025 11:17 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Fatoş
Fatoş
31 Temmuz 2025 12:53

Merhabalar, şikayet bildirimi ardından hemen yetkili servis tarafından arandım. Ürünü arıza tespiti için kendilerine göndereceğim. İlgisi için ayrıca Aztek Teknoloji Uğur Bey'e teşekkür ederim. Umarım en kısa zamanda olumlu sonuç paylaşımında bulunurum.

Fatoş
Fatoş
27 Ağustos 2025 17:14

Merhabalar, tamiri mümkün olmadığı ve yenisini satın almak istemediğim için iadesini istedim. UPS Türkiye ile gönderim sağlanmış yıllık izinde olduğum için güvenliğe bırakılacaktı ancak teslim edilmemiş, UPS'den gelen ekli mesaj ile şahsıma teslim edildiği bilgisi geldi? Kulaklığın en kısa sürede tarafıma teslimini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Kulaklığım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
25 Ekim 2025 18:23
583

JBL Tune Flex Kulaklıkta Hızlı Şarj Bitmesi Ve Kullanım Zorluğu

profile
Yağmur
06 Ekim 2025 17:56
592
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

profile
Berat
20 Ekim 2025 15:34
1.082
JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri