to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu Kullanılamaz
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 3 Mart 2026 tarihinden itibaren ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kulaklığı kullandıktan sonra her zamanki gibi tekrar kutusuna koymama rağmen Bluetooth bağlantısı kesilmedi. Birkaç kez denememe rağmen bağlantı kapanmayınca telefonumdan kulaklığın Bluetooth bağlantısını manuel olarak kestim.
Daha sonra kulaklığı tekrar kullanmak istediğimde kulaklığın hâlâ açık kaldığını ve bu nedenle şarjının tamamen bittiğini gördüm. Şarja taktığımda ise düzgün şekilde şarj olmadığını fark ettim. Bugün kulaklığı hiç kullanmamama rağmen akşam tekrar bağlanmak istediğimde kulaklık açılmadı ve telefonumun Bluetooth cihaz listesinde görünmemeye başladı.
Ürün şu an ne açılıyor ne de cihazlar tarafından görülüyor, kullanılamaz durumda. Trendyol üzerinden aldığım bu ürün için nı02025000005007 numaralı siparişe istinaden JBL tarafından ürünün incelenerek arızalı olduğunun tespiti halinde birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaranızdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
