to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Kulaklık Süngeri Kayıp Ve Orijinal Yedek Parça Talebi
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı bir arkadaşım doğum günü hediyesi olarak almıştı ve şimdiye kadar kalitesinden çok memnundum. 2 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında kalabalık bir ortamda biri çarpması sonucu kulaklıklarım yere düştü ve uç kısmındaki silikon süngerlerden biri çıktı. Bulmak için etrafı detaylıca kontrol etmeme rağmen süngeri maalesef bulamadım.
Sonrasında internette orijinal silikon sünger veya muadilini satın alabilmek için kapsamlı bir araştırma yaptım ancak herhangi bir satış kanalı ya da yedek parça seçeneğine rastlayamadım. Ürün bana hediye edildiği için fatura ve garanti belgesi gibi evraklar bende bulunmuyor ve şu an bu belgeleri temin edebileceğim bir yer de yok.
JBL markasını severek kullanan bir tüketici olarak, JBL Tune Flex 2 model kulaklığım için ücretini ödemek kaydıyla orijinal silikon sünger temin edebilmem konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
JBL ekibine, kaybolan silikon süngeri hızlı bir şekilde temin ettikleri için çok teşekkür ederim. Ürünüm artık eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Bu hızlı ve etkili destek için minnettarım.
Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim
