to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Telefon Aramalarında Boğuk Ses Sorunu
28 Şubat’ta Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklıkla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kulaklıkla video izlerken hiçbir problem yaşamıyorum, ses gayet net geliyor. Ancak telefon aramalarında karşı tarafın sesi son derece boğuk geliyor ve neredeyse hiç anlaşılmıyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor.
Telefonun ve uygulamaların ayarlarını kontrol ettim, düzeltebileceğim bir ayar ya da çözüm bulamadım. Kendi imkanlarımla sorunu gideremediğim için artık ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Eğer bu kulaklık arama görüşmelerinde bu şekilde boğuk ses veriyorsa ürünü kullanmam mümkün değil. Bu nedenle JBL ve Media Markt yetkililerinin ürünü inceleyerek gerekli görmeleri halinde iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
