to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının 10. ayında İzmir Optimum AVM’deki Kırmızı Kedi mağazasından JBL Tune 720bt model kulaklığı satın aldım. Ürünü oldukça titiz ve özenli kullandığım halde kulak pedinin olduğu kısımda açılma meydana geldi. Kontrol ettiğimde, pedin plastiğe tutturulduğu yerdeki yapışkanların çok ince ve zayıf olduğunu, açılmanın da hep aynı noktadan başlayarak kısa sürede gözle görülür şekilde arttığını fark ettim.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, daha teknik bir inceleme yapılmadan bunun büyük ihtimalle garanti dışı sayılacağı ve kullanıcı hatası olarak değerlendirileceği söylendi. Ancak ürünü hor kullanmadım; düşürme, darbe, sıvı teması gibi bir durum olmadı. Sorun tamamen yapışkanın zayıflığından kaynaklanan, üretim kaynaklı bir problem gibi görünüyor.
Garanti süresi devam eden bu ürün için tarafıma kullanıcı hatası denilmeden, incelemenin düzgün şekilde yapılarak ücretsiz tamir ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün defosunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
JBL markalı JBL Tune 720bt model kulaklığımı 13 Nisan 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha 1 yıl bile olmadan sol tarafından ses vermemeye başladı, ses azalmaya, bozulmaya başladı ve en sonunda sol kısım tamamen gitti. Bir kulaklığın bir gün önce sorunsuz çalışıp ertesi gün böyle kullan...
29 Ekim 2024 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki mağazanızdan JBL Tune 720bt model kulaklığı satın aldık. Ancak kulaklığın bağlantı noktalarındaki plastik parçalar son derece ince ve dayanıksız olduğu için, 2 ay önce sağ taraf, yaklaşık 15 gün önce de sol taraf kırıldı. Kısacası ürünün bağlantı plastikl...
JBL Tune 720BT kulaklığımı yaklaşık üç ay önce MediaMarkt online mağazasından satın aldım. Ürünü oldukça titiz ve özenli kullanmama rağmen pad kısmında açılma meydana geldi. Nedeni tespit etmek için kontrol ettiğimde pedin plastiğe tutturulan kısmındaki yapışkanların çok ince ve zayıf olduğunu fark ...
19.06.2024 tarihinde Muğla Fethiye’deki AVM içerisinde bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden JBL Tune Flex marka kulaklık satın aldım. İlk 4–5 ay boyunc...
Yorumlar