JBL Tune 720BT Kulaklıkta Tekrarlayan Kırılma Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

JBL Tune 720BT model kulaklığımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre önce, kulaklığın dönme yerinde aniden bir kırılma meydana geldi....

Yaklaşık iki yıldır kullandığım JBL Tune 720bt kulaklığımın bir süredir menteşe kısmından yürürken tık tık ses geliyordu. Yaklaşık bir hafta önce kulaklığı takıp çıkardığım sırada bu sesin geldiği menteşe bölgesinin tamamen kırıldığını fark ettim. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, normal günlük kullanımım sırasında zamanla ses yapmaya başladı ve sonunda kırıldı.
Kulaklığı nereden aldığımı ve faturasını maalesef hatırlamıyorum ancak bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda, menteşe gibi önemli bir parçanın kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kulaklığımı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
JBL’den, Tune 720bt kulaklığım için ücretsiz onarım sağlanmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kronik ya da üretim kaynaklı bir sorun yaşadığını düşündüğüm bu durumda, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

JBL Tune 720BT model kulaklığımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre önce, kulaklığın dönme yerinde aniden bir kırılma meydana geldi....

JBL Tune 720bt kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünü normal kullanımdayken kulaklığın eklem yerinden dün itibarıyla kırılma yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda böyle bir kırılma olmasını ürün kalitesi açısından kabul e...

JBL Tune 720bt kulaklığımı uzun süredir kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır sağ kulaklıktan gelen seste ciddi bir azalma ya da tamamen ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi veya fiziksel bir hasar görmedi. Buna rağmen sağ taraf neredeyse kullanılmaz ha...

JBL Tune 720bt model kulaklığımı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra menteşe kısmında bir gevşeme sorunu ortaya çıktı. Ürünü Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden satın aldım ve sorun yaşadıktan sonra teknik servise (Aztek Teknoloji a. Ş.) yönlendirdim. 10.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Tek...

Mart ayında Media Markt’tan aldığım JBL Tune 720bt kulak üstü kulaklığımın sol kısmı, bu ay başında tam kulağıma takacakken birden yerinden çıkıp sallanmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya faturası ve garanti belgesiyle birlikte başvurdum. Ürünü servise gönderdiler ve ardından bana kullanıcı hatası ...
Yorumlar