to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 520bt Şarjda Yanık Kokusu Ve Aşırı Isınma Sorunu
Yaklaşık 10 ay önce İzmir Çiğli’deki Çiğli AVM Migros mağazasından JBL Tune 520bt kulaklık satın aldım ve bu zamana kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün kulaklığı kendi orijinal kablosu ile şarja taktığımda kulaklıktan yanık kokusu geldi, bunun üzerine hemen şarjdan çıkardım. Şarjı az olduğu için yaklaşık 20 dakika sonra tekrar şarja takmayı denediğimde yine ısınma problemi yaşadım. Bu durum nedeniyle artık kulaklığı şarja takmaya çekiniyorum, fakat şu an için ses vermeye devam ediyor. Ayrıca yanık kokusu özellikle şarj soketi kısmından hâlâ gelmeye devam ediyor.
Kulaklığın bu şekilde ısınması ve yanık kokusu vermesi güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Fişim şu anda elimde olmasa da ürünün yaklaşık 10 aylık olduğunu ve düzenli, özenli kullanıldığını belirtmek isterim. Ürünün incelenerek garanti kapsamında onarılmasını veya mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******80 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
