JBL Tune 520 Kulaklık Açılmıyor, Kırmızı Işık Yanıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

JBL Tune 520 bt kulaklığım yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak alındı, bu nedenle fatura ve satın alma yeri bilgisine sahip değilim. Kulaklık geçen haftaya kadar sorunsuz çalışırken yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor. Cihazda sadece kırmızı ışık yanıyor, mavi ışık hiç yanmıyor ve kulaklık açılmıyor.

Kulaklığı henüz yetkili servise götürmedim ve JBL müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ankara’da yaşıyorum ve ürünün garanti kapsamı değerlendirilerek onarımının ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün arızasının tespit edilip en kısa sürede tamir edilerek tekrar sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini rica ediyorum.