to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune 520 bt model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün henüz garanti kapsamında. Kulaklığın kafa kısmı ile kulak kısmını birleştiren yerde ayrılma meydana geldi, parçalar tamamen kopmamış olsa da iç kısmındaki kablo görünecek kadar açılma var. Dün herhangi bir sorun yokken, bugün eve geldiğimde kulaklığı koyduğum yerden aldığımda bu şekilde olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme, sıkışma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı, tamamen normal kullanımda bu problemle karşılaştım.
Kutunun üzerinde yer alan garanti belgem duruyor ancak bu sorun için nereye ve nasıl başvuru yapmam gerektiğini, yetkili servis ya da destek kanallarına nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, ayıplı/güçlü kusurlu ürün olarak değerlendirilmesini ve onarımının yapılmasını, mümkün değilse değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce, 18 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Tune 520BT kulaklık satın aldım. Ürünün iki yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık dört aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Kulaklık kendi kendine aniden kapanıyor, dokunduğumda telefondan olan bağlantısı kesiliyor...
JBL Tune 520 bt kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün kulaklık kısmındaki döner parça normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir d...
JBL Tune 520 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son bir haftadır kulaklığım kendi kendine açılıp kapanıyor; küçük bir temasta açma tuşuna bastığımda ise ne açılıyor ne de kapanıyor. Ürünü yere düşürmedim ve herhangi bir darbe almadı. Sorun neredeyse her kullanımda ...
JBL Tune 520 bt model kulaklığımı Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1-2 aydır kulaklığın iki tarafını birleştiren kabloda sorun yaşamaktayım. Başlangıçta kablo bazen çalışıyor, bazen de ses gelmiyordu; ancak şu anda bir kulaktan hiç ses gelmiyor. Kablonun dışı açıldı ve telleri tamamen koptu....
Yorumlar