JBL Tune 510 BT Kulaklık Şarj Almıyor, Garanti Servisinde Destek Yok, Değişim Talebi
JBL Tune 510 bt kulaklığım yaklaşık 2,5 aydır şarj almıyor, sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü 2 yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ederken bu sorunla karşılaştım.
Faturada yer alan numarayı arayarak garanti servisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamadım, destek alamadım. Ne ürünün arkasında duruluyor ne de kullanıcıya yönlendirme yapılıyor.
Garanti kapsamında kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
















