JBL Tune 310c Kulaklıkta Garanti Kapsamında Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
7 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 1.189 TL bedelle satın aldığım JBL Tune 310c kulaklığımın sağ tarafı, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın 13 Ekim 2026 tarihinde kendi kendine bozuldu. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede arıza vermesi hem ürün kalitesi hem de garanti kapsamı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz ne yetkili servise ne de mağazaya göndermedim. Kulaklığın garanti kapsamında incelenmesini, arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, mümkün değilse ayıpsız misliyle değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve tüketici lehine çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
















