JBL Quantum 350 Mikrofon Arızası Sonrası Servis Desteği Alamadım
JBL Quantum 350 Wireless oyuncu kulaklığımda, garantisi dolduktan sonra mikrofonla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Mikrofonum belirli zamanlarda karşı tarafa bozuk ve kesik şekilde ses iletiyor. Sorunun kaynağını anlamak için farklı bir bilgisayarda da denedim ancak aynı problem devam etti.
Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve müşteri numaram: cm0119-JL0053174. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorunun çözümü için yetkili servis veya mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Ürünü 1940 TL’ye satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş olabilir.
Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Kulaklığımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

















