to read complaints and reviews, or file yours. 
Aztek garantili JBL 520bt kulaklığım yaklaşık 1–2 ay önce şarj olmama sorunu yaşamaya başladı. Kulaklığı ne kadar süre şarja takarsam takayım dolmuyor ve kullanamıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana verilen kod ile ürünü 30 Nisan 2026 tarihinde teknik servise gönderdim. 8 Mayıs 2026 tarihinde kulaklığım “onarım yapıldı” notu ile tarafıma geri ulaştı.
Cihazı teslim aldıktan sonra tekrar şarja taktım, ışığın yandığını gördüm ve dolmasını bekledim. Bir iki saat sonra ışık söndüğü için açmaya çalıştığımda bu kez kulaklığın hiç açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm, yeniden kod verildi ve ürünü 14 Mayıs 2026 tarihinde tekrar servise gönderdim. 21 Mayıs 2026 tarihinde kulaklık tekrar elime ulaştı.
Bu kez cihazı açtım, telefona bağladım, bağlantı sağlandı ancak şarjın bitik olduğunu gösterip hemen kapandı. Şu anda kulaklık yeniden şarj olmuyor ve hiç açılmıyor. Aynı sorunun, iki kez servise gitmesine rağmen çözülememiş olması hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. JBL’i kaliteli diye tercih ediyoruz ancak en ufak bir sorunda teknik servisle defalarca uğraşmak zorunda kalıyoruz.
Ürünümün kalıcı şekilde onarılmasını, bu teknik olarak mümkün değilse de kulaklığımın yenisiyle birebir olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin artık aynı sorun tekrarlanmadan, kalıcı ve tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Aralık 2023’te bir teknoloji mağazasından aldığım JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2025 yazından itibaren kulaklıkta ara ara bağlantı sorunları yaşamama rağmen çok önemsememiştim. Ancak iki gün önce kulaklık şarjı azalınca her zamanki kablo ve adaptörle şarja taktım ve yaklaşı...
JBL markasına ait 520bt model kulak üstü kulaklığı Media Markt’tan satın aldım ve ürün yaklaşık 1 senedir bende. 2025 yılının Ekim–Kasım aylarından bu yana kulaklıkla ciddi problemler yaşıyorum. Kulaklık kendi kendine açılıp kapanıyor, JBL uygulamasını açmıyor ya da düzgün çalıştırmıyor, şarjı çok h...
JBL 520bt model kulaklığımı 4 Ocak 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. 5 Nisan 2026 tarihinden itibaren kulaklığı açtığım anda kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bazı zamanlar telefona bağlandıktan sonra da kulaklığı biraz hareket ettirdiğimde birden kapanıyor, sadece “power on”...
2021 Ekim ayında JBL 560BT model kulaklık aldık. Üzerindeki deri kısımların soyulması haricinde sıkıntısı yoktu onu da sineye çektik kullandık. Ancak geçen ay kulaklık hiç şarj olmaz ve çalışmaz duruma geldi. Piyasada birçok özel servis cihazı yapabileceğini, hatta daha güçlü pil takılarak daha uzun...
Yorumlar