Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklıkta Kendi Kendine Açılan Asistan Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Azim
13 Mart 23:09
372

11.03.2026 tarihinde saat 18:18’de Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından JBL Tune Flex 2 model kulaklığı satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 saat kadar kullandım ancak kulaklığı kullanırken sürekli asistan kendi kendine açılıyor, dokunmatiği sanki biri basıyormuş gibi kendi kendine aktifleşip komutlar giriyor. Bu durum ürünü sağlıklı kullanmamı tamamen engelliyor.

Ürünü sadece üç gündür kullanıyor olmama rağmen bu sorunları yaşamam sebebiyle, garanti kapsamında ayıplı ürün olduğunu düşünüyor ve kulaklığın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fiş ve faturam mevcuttur, gerekli incelemelerin yapılarak iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.

14 Mart 09:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Azim
Azim
19 Mart 11:54

Ürünü Cumartesi Media Markt’ta teslim ettim, servise gönderildi. Çarşamba sabah inceleme sırasına konuldu, hâlâ beklemede. Dün aradığımda raporun yarın çıkacağını söylediler ama hâlâ incelenmedi.

Azim
Azim
11 Nisan 15:12

Serviste inceleme süresi uzun sürse de 0 ürün gönderdiler kabul etmeyip para iadesi olarak aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kulaklıkta Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Emrah
15 Aralık 2025 12:57
361

Yeni JBL Kulaklıkta İlk Açılışta Arıza, Media Markt Değişim İsteğini Reddetti

profile
Yılmaz
29 Ocak 12:39
360
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Tekrar Eden Sol Ses Azlığı Ve Garanti Tamiri Talebi

profile
Nisa
27 Ocak 15:06
553

Değişim Sonrası Gönderilen JBL Kulaklıkta Yeni Sorunlar Yaşadım

profile
Yusuf
30 Kasım 2025 14:41
502

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri