Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Kulaklık Laptopumda Algılanmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Şeyma
15 Aralık 2025 15:30
756

Yaklaşık bir hafta önce satın aldığım JBL Tune 525 BT Bluetooth kulaklığı laptopumda bir türlü kullanamıyorum. Kulaklık telefonuma sorunsuz bir şekilde bağlanırken, Lenovo LOQ marka laptopumun Bluetooth cihaz listesinde kulaklık hiç görünmüyor, yani algılanmıyor.

İlk aldığım gün dahil olmak üzere defalarca kez eşleştirme denemesi yaptım, laptopu ve kulaklığı açıp kapattım, sürücü ve Bluetooth ayarlarını kontrol ettim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla problemsiz bağlanabilmesi, kulaklığın aslında çalıştığını ama laptopla bir uyumsuzluk olduğunu gösteriyor.

Bu nedenle, JBL marka kulaklığımın laptopla uyum sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Gerekirse teknik destek sağlanmasını, sorun kulaklıktan kaynaklanıyorsa değişim ya da uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2025 13:19
17 Aralık 2025 09:12

Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 520BT Kulaklık Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi!

profile
Drco
18 Ağustos 2025 13:52
898
jbl-520bt-kulaklik-uygulama-baglanti-sorunu-ve-teknik-destek-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri