Çözüldü: JBL Kulaklığımın Kırılması Sonrası Yetersiz Garanti Desteği

Zeynep · 2025-05-30T20:24:00+03:00

JBL kulaklığımın sağ teki parça yerinden kırıldı ve garantiye gönderdiğimizde, bize yedek parça olmadığı için tamir edemeyeceklerini, yalnızca liste fiyatı üzerinden yüzde 20 indirim yapabileceklerini söylediler. Böyle büyük bir markanın böyle mantıksız bir açıklama yapması ve üzerine şaka yapar gibi yüzde 20 indirim önermesi oldukça şaşırtıcı. Yeni kulaklık almayı düşünüyordum fakat bundan böyle JBL'den almayı düşünmüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

JBL Kulaklığımın Kırılması Sonrası Yetersiz Garanti Desteği

Zeynep

JBL

30 Mayıs 2025 20:24534

JBL

31 Mayıs 2025 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

31 Mayıs 2025 11:36

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

31 Mayıs 2025 16:21

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklık Kırıldı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Adem

JBL

13 Kasım 2023 13:27973

Merhaba JBL 450 bt kulaklık uzatma yerinden kırıldı. Müşteri hizmetleri kulaklığın üretimden kalktığını ve tamir olmadığ...ını belirtti. Kulaklığın onlarda kalması halimde %15 indirim yapılacağı söylendi. Yedek parçası ufak bir onarımla düzeltileceği halde yeni cihaz önermeleri hiç hoş değil ürün garan...

JBL 230 Nc Kulaklık Kırıldı Yedek Parça Yok

Burak

JBL

17 Ekim 2023 20:38778

Kullandığım JBL Tune 230NC kulaklık sol kulağımdan düştü ve ezilme sonucu üst kısmı çıktı. Şu an ezik bir halde olduğu i...çin tamir ettiremiyorum ve yeni bir tane alamıyorum. JBL, bu kulaklığın yedek parçasını yetkili servislerinde bulunduramadığına inanamıyorum. Üstelik, bir üst modelini kendi belirl...

JBL 230 Nc Kulaklık Kırıldı Yedek Parça Yok

JBL Kulaklıkta Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yunus

JBL

17 Mart 2025 14:49365

JBL kulaklığımın sağ tarafı çalışmıyor. Servise gönderdim, bataryasının bozuk olduğunu söylediler ve yenisini %15 indiri...mle almamı önerdiler. Ben kabul etmediğim halde, 'Yapacak bir şey yok' diyerek ürünü geri gönderdiler. Genel müdürlüğe şikayetimi dile getirmek için mail atacağım. Servis ve müşter...

JBL 560BT Tamir Edilmiyor

Murat

JBL

25 Temmuz 2023 21:17598

JBL 560BT kulaklığımın dönme noktasından kırılmıştı. Ürün çalışır durumda. Ürün garanti içerisinde olmasına rağmen kulla...nıcı hatası olduğundan dolayı ücreti karşılığı tamir ettirmek istediğimde. Bana tamiri mümkün değil denilerek ürünü geri yolladılar. Ürün kırılınca tamir etmiyorlar. Yedek parça bu...

JBL 510 Bt Kırılma Problemi

Umran

JBL

18 Şubat 2024 16:14388

JBL kulaklığım kırıldı. Daha önce de benzer problemler yaşanmış. Aradığımda tamir yapılmadığını söylediler. %50 indirim ...yapabileceklerini belirttiler ancak ben kulaklığımın tamir edilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Ellerinde 510 BT modeli olmadığı için 520 BT modelini satmaya çalışıyorlar. B...