Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL GO Essential Bilgisayarda Bluetooth Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

JBL GO Essential Bilgisayarda Bluetooth Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
profile
Ahmet
19 Kasım 2025 14:35
638
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular teşekkürler.”

JBL GO Essential hoparlörümü 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa'nın resmi satıcısından satın aldım. Ürünü bilgisayarımda (Lenovo Lock serisi) Bluetooth ile kullanırken, örneğin YouTube'da video izlerken videoyu durdurup tekrar başlattığımda hoparlörden ses gelmiyor veya Bluetooth bağlantısı kopuyor. Bu sorunu ürünün ilk gününden itibaren yaşıyorum. Aynı hoparlörü telefonumda kullandığımda herhangi bir problem olmuyor; sorun sadece bilgisayarda ortaya çıkıyor. Bilgisayarımda güncellemeleri kontrol ettim ve farklı programlarda da denedim, ancak sorun genel olarak devam ediyor.

Şu ana kadar JBL veya Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak teknik destek almak istiyorum; eğer çözüm sağlanamazsa garanti kapsamında ürün değişimi veya iadesi talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:18 (Şikayetten 42 dakika sonra)
19 Kasım 2025 16:35

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
20 Kasım 2025 09:23

Yardımcı oldular teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan JBL Hoparlörde Aniden Başlayan Cızırtı Ve Düşük Ses Problemi

profile
Pınar
08 Haziran 2025 20:55
1.457
2
İlyas sonuçtan memnun değil

JBL GO Essential Hoparlörüm Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

profile
İlyas
06 Ağustos 2025 21:39
680
JBL GO Essential Hoparlörüm Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

JBL Hoparlörüm Kısa Sürede Kapanıyor Çözüm Bekliyorum

profile
Volkan
07 Ağustos 2025 16:30
331
jbl-hoparlorum-kisa-surede-kapaniyor-cozum-bekliyorum-3.jpg
jbl-hoparlorum-kisa-surede-kapaniyor-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kubilay
02 Kasım 2024 11:22
2.560
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri