Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Flip 6 Hoparlörde Sürekli Bağlantı Kopma Sorunu

profile
Mehmet
08 Kasım 2024 16:23
651
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Bilgisayara format attım düzeldi. Müşteri hizmetleri anında aradı teşekkürler”

Merhaba, JBL Flip 6 Bluetooth hoparlörde otomatik bağlantı kopma hatası yaşıyorum. Bilgisayarıma bağlayıp 10 saniye videoyu durdurunca veya video devam ederken bağlantı kopuyor. Harici Dark marka 5.0 Bluetooth adaptör kullanıyorum. Eski başka bir marka hoparlörde bu sorun hiç yaşanmadı. Sorun çözülmez ise kronik diye iade talebi açacağım. Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Eğer çözümü var ise yetkililer bana ulaşıp yardımcı olsun. Zira kafayı yemek üzereyim. Teşekkürler.

08 Kasım 2024 16:29 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
08 Kasım 2024 18:18

İthalatçı firma çok hızlı şekilde aradı. Telefondaki hanımefendi önce hoparlörü sıfırlamamı sonra Bluetooth sürücüsünü kontrol etmemi söyledi. (bilgisayarın sürücüsü) 2 si halledildi. Hiçbir işe yaramadı. Şimdi firmayı karalamak istemiyorum. Çünkü hoparlör Bluetooth sürümü 5.1 benim adaptör 5.0. Telefonumda kopma olmuyor çünkü sürümü 5.3 olması gerek. Adaptörü değiştirip şikayeti güncelleyeceğim. Firmayı karalamak istemiyorum çünkü daha önce çok cihazını kullandım.

Mehmet
Mehmet
08 Kasım 2024 18:19

Dediğim gibi yapıp şikayetimi güncelleyeceğim. Teşekkürler...

Mehmet
Mehmet
25 Kasım 2024 15:31

Bilgisayara format attım düzeldi. Müşteri hizmetleri anında aradı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
18 Eylül 2023 18:32
2.325
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kubilay
02 Kasım 2024 11:22
2.369
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hande
20 Temmuz 2025 16:11
375
yeni-alinan-jbl-hoparlorde-surekli-muzik-kesintisi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri