to read complaints and reviews, or file yours.JBL 560BT Şarj Ve Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
JBL 560bt model kulaklığımı D&R mağazasından almıştım. Ürünün garanti süresi geçmiş olsa da yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kulaklığımı şarja taktığımda sadece birkaç saniye kırmızı ışık yanıyor, ardından ışık sönüyor ve kulaklık şarj almıyor. Buna ek olarak, kulaklığı kafamdan indirdiğimde ya da normal kullanım esnasında da aniden bağlantı kopmaları oluyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de üründen aldığım verimi tamamen düşürüyor.
Garanti süresi geçmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkmasını ürün kalitesi açısından problemli buluyorum. JBL’in bu konuda bana bir çözüm yolu sunmasını, mümkünse uygun koşullarda onarım, değişim ya da yeni ürün alımında destek olmasını talep ediyorum. Sunulacak çözüm önerilerini değerlendirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
İlgili müşteri temsilcisine çok teşekkürler çok nazik ve iyi anlattım iyi isler dilerim
