Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 560BT Kulaklıkta Şarj, Ses Ve Bağlantı Problemleri

profile
Beren
30 Aralık 2025 02:34
438

JBL 560bt kulak üstü kulaklığı bir süre önce kullanmaya başladım ve bir süredir birden fazla sorun yaşıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda yaklaşık 10 saniye sonra şarj ışığı sönüyor ve kulaklık şarj almıyor. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor.

Şarj sorununa ek olarak, kulaklığın sol tarafından hiç ses gelmiyor. Ayrıca kulaklığın katlanma/eklem kısımlarını hareket ettirdiğimde kulaklık aniden kapanıyor ve bağlantı kesiliyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu kulaklık bana ait olan önceki kulaklığım çalındıktan sonra yerine konmuş, dolayısıyla ne faturası ne de garanti durumu hakkında bir bilgim yok. Yine de ürünün incelenmesini, mümkünse makul bir ücret karşılığında tamir edilmesini ya da arızaların nedenleri ve olası çözüm yolları hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ürünün hem şarj almaması hem de ses ve bağlantı problemleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için destek rica ediyorum.

30 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 7 saat sonra)
30 Aralık 2025 10:15
30 Aralık 2025 16:12
31 Aralık 2025 10:29

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 560BT Kulaklığımda Garanti Sonrası Şarj Sorunu Ve Destek Talebi!

profile
Tamer
06 Aralık 2025 15:40
359

profile
Helin
12 Eylül 2025 03:03
1.033

profile
Eda
18 Nisan 2024 23:36
1.367
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri