Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 520BT Kulaklıkta Sürekli Çalışma Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

profile
Hamza
23 Mayıs 14:44
5

Trendyol üzerinden yaklaşık 2025 senesinde Ağustos ve Eylül aylarında aldığımız JBL 520bt kulaklıkta bir süredir ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Önce durdurma tuşu çalışmamaya başladı, bir süre sonra tekrar çalıştı, ardından yine bozuldu. Devamında bu kez kulaklığın sol tarafından ses gelmemeye başladı, sadece bastırınca ses geliyor ve ayrıca şarjda iken kırmızı yanıyor ama kullanmak için açılmıyor kimi zaman bu sorun çözülse de. Yaklaşık 6 aydır bu sorun tekrar tekrar devam ediyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürün 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen, faturayı şu an bulamıyorum. Garanti kapsamında olduğu için kulaklığın ayıpsız değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ibrazı konusunda sistem üzerinden ya da Trendyol kayıtlarından destek sağlanmasını ve ürünün tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini rica ediyorum.

23 Mayıs 15:09 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

23 Mayıs 15:09
Hamza
Hamza
23 Mayıs 15:09

Tabi ki pazartesi günü geri dönüş yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 520BT Kulaklıkta Sürekli Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Sevde
25 Mart 00:26
260

JBL 520bt Kulaklıkta Kapanma Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Süleyman
27 Kasım 2025 13:21
319

Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Kesilmesi Sorunu

profile
Zeynep
04 Şubat 22:36
589

JBL 520bt Kulaklıkta Bağlantı Ve Pil Sorunları, Teknik Destek Talebi

profile
Kasım
20 Ekim 2025 18:57
747

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Tekrarlayan Donanım Sorunları Ve Garanti Talebi

profile
Beyza
28 Kasım 2025 23:21
678

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri