JBL 520BT Kulaklıkta Açma Kapama Tuşu Bozuldu, Parça Temini Talebi

JBL 520bt kulak üstü kulaklığımı yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 haftadır kulaklığın açma kapama tuşu bozuldu ve cihazı açamıyorum. Kulaklığı bir tamirciye götürdüğümde de tuşun arızalandığını, bu nedenle cihazın açılmadığını söyledi.

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede tuşun bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. JBL’den, bu model için uygun açma kapama tuşu parçasının temin edilmesi ve ücretli de olsa bu parçaya ulaşabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.