to read complaints and reviews, or file yours.JBL 520 Bluetooth Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Afyon Park Afyon AVM’deki mağazadan yaklaşık 4–5 ay önce 1.400 TL ödeyerek JBL 520 BT kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kulaklığın şarjı tamamen bittikten sonra tekrar şarja taktığımda sadece kırmızı ışık yanıyor ve kulaklık hiçbir şekilde açılmıyor.
Şu an şehir dışında olduğum için ürünü henüz aldığım mağazaya ya da teknik servise götüremedim, fakat bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, arızalı kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
JBL 520 model kulaklığımı Park Afyon AVM’deki mağazadan aldım ve ürün şu an garanti kapsamında. Dün kulaklığın şarjı bittikten sonra şarja taktım, sadece kırmızı ışık yanıyor fakat kulaklık hiçbir şekilde açılmıyor.
Bu sorun ürünle ilk kez başıma geliyor ve neredeyse yeni sayılabilecek bir kulaklıkta böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler
