to read complaints and reviews, or file yours.JBL 510BT Kulaklıkta Şarj Olmama Ve Kendiliğinden Açılma Sorunu
JBL 510bt kulaklığımı yaklaşık 1,5–2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık bir süre yanıp sönüyor, ardından tamamen sönüyor ve cihaz şarj olmuyor, kulaklığa da bağlanılamıyor. Ayrıca kulaklığı kulağıma takmadığım, kullanmadığım zamanlarda bile kendi kendine açılıp telefona bağlanıyor.
Ürünü daha önce de garantiye gönderdim ve aıf2024000005270 numaralı kayıt üzerinden işlem gördü, ancak sorunlarım çözülmeden geri geldi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kulaklıkta böyle problemler yaşamamın yanı sıra, daha önceki kulaklığımda da benzer bir arıza yaşamıştım, bu nedenle ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Ürünün tamir edilip sorunsuz hale getirilmesini veya mümkünse birebir değişim yapılmasını, bu süreçte de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Merhaba siz aradınız geri dönüş yaptınız lakin müsait olmadığımı belirttim size tekrar nasıl iletişime geçebilriz
