JBL 510BT Kulaklığımın Menteşe Kırılması Ve Uygun Fiyatlı Tamir İsteği

JBL 510bt kulaklığımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 20 Mayıs tarihinde kulaklık uyurken başımdan düşmüş ve menteşe kısmından kırılmış durumda. Darbe alması nedeniyle bunun kullanıcı hatası olduğunu düşünüyorum ancak şu an ürün kullanılmaz halde.
Kulaklığımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Her ne kadar garanti kapsamına girmeyeceğini tahmin etsem de, bu ürün için uygun fiyatlı bir tamir seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Özellikle menteşe kısmının onarımı veya parça değişimi için makul ücretli bir çözüm ile desteklenmek istiyorum.
Gereken incelemenin yapılarak, bu konuda bana yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri


















