JBL 230NC Sol Kulaklık Şarjı Hızla Boşalıyor

Yaklaşık bir yıldır kullandığım JBL 230NC kulaklığımın sol tarafında son bir haftadır ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık tam dolu görünmesine rağmen, hem müzik dinlerken hem de herhangi bir kullanım yokken 3–4 dakika içinde şarjı tamamen bitiyor ve kullanılamaz hâle geliyor.

Ürünü severek kullanıyordum; ancak bu durum hem kullanım konforumu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiledi. Faturam şu an elimde değil, ancak ürünün incelenerek arızanın tespit edilmesini ve mümkünse garanti kapsamında onarılmasını ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.