Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Kuşadası Mağazasında Satın Alınan JBL Kulaklıkta Kesintili Ses Ve Değişim Reddi

66

D&R Kuşadası Setur Marina AVM mağazasından yaklaşık 2 saat önce JBL Tune 525bt model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım anda sesin kesintili geldiğini fark ettim. JBL uygulamasını indirip gerekli kontrolleri yapmama rağmen sorun devam etti.

Mağazaya tekrar gidip durumumu anlattım ve ürünü daha yeni aldığım, ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim talep ettim. Buna rağmen talebim kabul edilmedi ve ürünün teknik servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Henüz 2 saat önce aldığım bir ürünü servise vermek istemiyorum.

Ayıplı ürün sattıkları için kulaklığımın mağazadan birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iade/değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 08:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

15 Haziran 09:47

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Nilgün
18 Haziran 10:30

Markaya değil şikayetvar.com a teşekkür ederim ulaşım konusunda iyiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Audio Systems D&R Bozuk Üründe İade Sorunu

330

D&R Kuşadası Marina şubesinden 03/06/2022 tarihinde JBL marka bir kulaklık aldım. Kulaklık bir yıl sonra arızalandı ve f...

JBL Tune 525BT Kulaklıkta Bağlantı Noktası Kırıldı Garanti Talebi

314

18.12.2025 tarihinde Yalova Star AVM’deki D&R mağazasından JBL Tune 525bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Üründen...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL J Tune Flex 2 Mono Mode Problem

JBL J Tune Flex 2Mono Mode Problem

Profil fotoğrafı
Burak
JBL Ürün Şarj Almıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

JBL Ürün ŞarjAlmıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

Profil fotoğrafı
Habibe
JBL Menteşe Kırıldı Yedek Parçası da Yok!

JBL MenteşeKırıldı Yedek Parçası da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
JBL Kulaklık Beyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

JBL KulaklıkBeyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Melih
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri