Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Kuşadası Mağazasında Satın Alınan JBL Kulaklıkta Kesintili Ses Ve Değişim Reddi

91

D&R Kuşadası Setur Marina AVM mağazasından yaklaşık 2 saat önce JBL Tune 525bt model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım anda sesin kesintili geldiğini fark ettim. JBL uygulamasını indirip gerekli kontrolleri yapmama rağmen sorun devam etti.

Mağazaya tekrar gidip durumumu anlattım ve ürünü daha yeni aldığım, ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim talep ettim. Buna rağmen talebim kabul edilmedi ve ürünün teknik servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Henüz 2 saat önce aldığım bir ürünü servise vermek istemiyorum.

Ayıplı ürün sattıkları için kulaklığımın mağazadan birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iade/değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 08:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

15 Haziran 09:47

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Nilgün
18 Haziran 10:30

Markaya değil şikayetvar.com a teşekkür ederim ulaşım konusunda iyiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Tune 525BT Kafa Bandı Hızlı Esneme Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

296

Aralık ayında satın aldığım JBL Tune 525bt model kulaklığımın kafa bandında kısa süre içinde ciddi bir esneme problemi y...

Kısa Sürede Arızalanan JBL 525bt Kulaklık İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

23 Aralık 2025 02:16598

Yaklaşık iki ay önce D&R mağazasından JBL 525bt model kulaklık satın aldım. Bugün kulaklığı kullanırken bir anda Bluetoo...

JBL Kulaklık Kısa Sürede Bozuldu Ve D&R Tarafından Müşteri Hatası İddiasıyla Reddedildi

228

D&R Marmara Park AVM mağazasından JBL Tune 520bt kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan, yakl...

JBL Tune 525BT Kulaklıkta Bağlantı Noktası Kırıldı Garanti Talebi

338

18.12.2025 tarihinde Yalova Star AVM’deki D&R mağazasından JBL Tune 525bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Üründen...

1 Yorum

Kırık Kulaklık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Şubat 2025 13:10936

Merhabalar, D&R'dan almış olduğum JBL M2 kulaklığımın paketi açtığımda, kulağa konan kısmının üstündeki kıvrımlı olan dö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Tune Flx Sorun Yaşıyorum

JBL Tune FlxSorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kader
JBL Wave Buds2 Şarj Kutusu Arızası

JBL Wave Buds2Şarj Kutusu Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
JBL 720 Bt Kronik Menteşe Arızası

JBL 720 Bt KronikMenteşe Arızası

Profil fotoğrafı
Emirhan
JBL Kulaklığım Çalışmıyor

JBL KulaklığımÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
JBL Kulaklık Hareket Edince Kapanıyor

JBL KulaklıkHareket Edince Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Meric
JBL Tune Flex Şarj Sıkıntısı

JBL Tune FlexŞarj Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Polat

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri