Çözüldü: Amazon Üzerinden Alınan JBL Tune Flex Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Kaan · 2026-01-17T11:17:31+03:00

2023 yılında Amazon üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımda kısa süre sonra bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklıklar kutusundayken hem şarj olmuyor hem de çalmaya devam ediyor. İlk zamanlarda birkaç kez çıkarıp takınca bazen şarj olmaya başlıyordu ancak şu an hiçbir şekilde tepki vermiyor ve sorun sürekli hale geldi. Ürünü severek almıştım ancak bu durum kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızanın giderilmesi için onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kaan

JBL

17 Ocak 11:17275

Kaan'ın Teşekkür Mesajı

“Süreçte hızlı geri dönüş sağlandı, Nazlı hanım tüm süreçte takip ve destek sağladığı için hem JBL'e hem Nazlı hanıma teşekkürlerimi sunuyorum.”

JBL

17 Ocak 14:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Kaan

7 Şubat 05:38

Süreçte hızlı geri dönüş sağlandı, Nazlı hanım tüm süreçte takip ve destek sağladığı için hem JBL'e hem Nazlı hanıma teşekkürlerimi sunuyorum.

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Problemi Ve Çözüm Talebi

Devran

JBL

8 Ekim 2025 12:27641

JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir kullanıyorum. Ürünü Vodafone bayisinden aldım. Daha ön...ce JBL 230 nc modelinde de benzer bir şarj problemi yaşamıştım ve garanti kapsamında değişim yapılmıştı; ancak gönderilen yeni JBL Tune Flex kulaklıkta da şarj sorunları devam ediy...

JBL Tune Flex Kulaklığımda Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Çözüm Talebi

Hasan

JBL

21 Ekim 2025 13:591.463

JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kulaklığı kutuya yerleşti...rdiğimde şarj ışığı yanmıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Sol kulaklık sorunsuz şarj olurken sağ kulaklık tamamen devre dışı kaldı. Kutu ve kulaklık temas noktalarını temizlemem...

1 Yorum

JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Sorunları Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

Fırat

JBL

11 Kasım 2025 02:52461

2023 Kasım ayında Amazon üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımda, aldığım günden beri kutusuna koyduğumda bağ...lantısı kesilmiyor. Son birkaç aydır ise sol kulaklık şarj almamaya başladı; nadiren şarj olursa da çok kısa sürede şarjı bitiyor. İnternette araştırdığımda bu sorunun kronik olduğ...

Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Kullanım Sıkıntısı

İlayda

JBL

24 Eylül 2025 18:072.598

"Çok kısa bir zamanda iletişime geçildi teşekkürler."

JBL Tune Flex Kulaklıkta Ani Şarj Tüketimi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Tugce

JBL

23 Aralık 2025 23:36339

19 Haziran 2023 tarihinde Amazon üzerinden JBL Tune Flex model kulaklık satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım kul...aklığım son 6 aydır müzik dinlerken çok hızlı şekilde şarj tüketmeye başladı ve kullanım süresi belirgin biçimde kısaldı. Şu ana kadar ne Amazon müşteri hizmetlerine ne de JBL tek...