Amazon Üzerinden Alınan JBL Tune Flex Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Onarım Talebi
2023 yılında Amazon üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımda kısa süre sonra bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklıklar kutusundayken hem şarj olmuyor hem de çalmaya devam ediyor. İlk zamanlarda birkaç kez çıkarıp takınca bazen şarj olmaya başlıyordu ancak şu an hiçbir şekilde tepki vermiyor ve sorun sürekli hale geldi.
Ürünü severek almıştım ancak bu durum kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızanın giderilmesi için onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Süreçte hızlı geri dönüş sağlandı, Nazlı hanım tüm süreçte takip ve destek sağladığı için hem JBL'e hem Nazlı hanıma teşekkürlerimi sunuyorum.




















