to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım JBL Kulaklıkta Ciddi Ses Ve Mikrofon Sorunları, Güvenim Sarsıldı
Yaklaşık 1–1,5 ay önce, 22 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar’dan JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. İlk günden beri aktif gürültü engelleme özelliği hiç çalışmıyordu. Kullanmaya devam ettikçe bu kez de sesle ilgili çok daha ciddi problemler ortaya çıktı.
Kulaklığın sağ tarafından neredeyse hiç ses gelmiyor, soldan ise sesi az açsam bile kulak tırmalayan derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Mikrofonu da son derece bozuk, telefonla görüştüğüm kişiler sesimi duyar duymaz “telsiz mi kullanıyorsun” diye soracak kadar kalitesiz bir ses gidiyor.
JBL kalitesine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım sorunlar hem kullanım keyfimi tamamen bitirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün incelenerek ayıplıysa iadesinin alınmasını veya sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede dikkate alınıp çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Aynı numaradan geri aradım ulaşamadım ama
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Kulaklığı gönderdim bir hafta içinde geri teslim yapıldı sorunlar giderildi şu an memnunum ama modeli almayı düşünenler için mevcut mikrofon kalitesinden memnum değilim JBL ekibinede ilgilendikleri ve hızlı döndükleri için teşekkür ederim
