to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–1,5 ay önce, 22 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar’dan JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. İlk günden beri aktif gürültü engelleme özelliği hiç çalışmıyordu. Kullanmaya devam ettikçe bu kez de sesle ilgili çok daha ciddi problemler ortaya çıktı.
Kulaklığın sağ tarafından neredeyse hiç ses gelmiyor, soldan ise sesi az açsam bile kulak tırmalayan derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Mikrofonu da son derece bozuk, telefonla görüştüğüm kişiler sesimi duyar duymaz “telsiz mi kullanıyorsun” diye soracak kadar kalitesiz bir ses gidiyor.
JBL kalitesine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım sorunlar hem kullanım keyfimi tamamen bitirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün incelenerek ayıplıysa iadesinin alınmasını veya sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede dikkate alınıp çözülmesini istiyorum.
Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden 12 Kasım’da JBL Wave Beam 2 marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra kulaklıkta sürekli ses kesilmesi yaşamaya başladım. Günlük kullanımda, normal şekilde müzik dinlerken veya video izlerken ses devamlı kesiliyor ve bu durum kulaklığı ...
09.06.2025 tarihinde Media Markt’tan banka kartı ile satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklıkta, ürünü aldığım günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Ses yüzde 40 seviyesine geldiğinde bir anda şiddeti sıfıra düşüyor, kulaklık cebimdeyken sürekli bağlantı kopmaları oluyordu ve gürültü engelleyici asl...
Ağustos ayının başında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. Eylül ayının sonlarına doğru sağ kulaklıktan gelen seste bariz bir azalma başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Vatan Bilgisayar teknik servisine teslim ettim (Serv...
JBL Wave Beam 2 kulak içi kulaklığı 2.399 TL ödeyerek aldım, ancak üründen az ses geliyor. Bu nedenle servise gönderdiğim ürün için 'hata görülmedi' denilerek iade edildi. Marka kalitesine güvenerek aldığım cihazın ses kalitesi ve ses düzeyinin yetersiz olması, JBL markasına olan güvenimi sarstı.
Yorumlar