to read complaints and reviews, or file yours.Jasmin Home Eksik Kırlentler!
24 Haziran’da Pendik Centrium içerisindeki Jasmine Home mağazasından özel ölçü köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 00345. Ürün teslim edildiğinde kırlentlerin eksik, sırt minderlerinin ise yanlış gönderildiğini fark ettim. Toplamda 50.000 TL’lik ödemeyi tek çekim olarak yaptım.
Yaklaşık 3 aydır eksik ve yanlış parçaların gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte Jasmine Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece ertelenmeyle kaldım. Mağaza ile olan tüm mesajlaşmalarım mevcut ve ürün garanti kapsamında.
Eksik kırlentlerin ve doğru sırt minderlerinin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
2 Mayıs tarihinde sipariş vermiştim ürünler elime 24 Haziran tarihinde ulaştı
Arkadaşlar... Hala oyalanıyorum bilginiz olsun... Alışveriş düşünüyorsanız bunu aklınıza yazın. 25 eylülde benden 1 hafta istendi. Yarın gelecekmiş sözde yarında 13 Ekim.:: Saygılar
Yani tabi ki yine gelmedi 😁😁 son çare Tüketici Hakem Heyeti
Bugün ürünlerim geldi, ama nasıl? Hepsini inceleyin. Müşteri ile nasıl dalga geçilir görün. Kendisine yazıyorum ama dönüş bile yapmıyorlar
16 ekimde defolu hatalı gelen kırlentlerim hala gelmedi. Üzerinden 1 ay geçti. Böyle bir ticaret ve satış şekli yok.
5 ayda bir siparişi tamamlayamayan muazzam hizmet 👍
