Jasmin Home Eksik Kırlentler!

Damla

135

24 Haziran’da Pendik Centrium içerisindeki Jasmine Home mağazasından özel ölçü köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 00345. Ürün teslim edildiğinde kırlentlerin eksik, sırt minderlerinin ise yanlış gönderildiğini fark ettim. Toplamda 50.000 TL’lik ödemeyi tek çekim olarak yaptım.

Yaklaşık 3 aydır eksik ve yanlış parçaların gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte Jasmine Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece ertelenmeyle kaldım. Mağaza ile olan tüm mesajlaşmalarım mevcut ve ürün garanti kapsamında.

Eksik kırlentlerin ve doğru sırt minderlerinin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Damla

2 Mayıs tarihinde sipariş vermiştim ürünler elime 24 Haziran tarihinde ulaştı

Damla

Arkadaşlar... Hala oyalanıyorum bilginiz olsun... Alışveriş düşünüyorsanız bunu aklınıza yazın. 25 eylülde benden 1 hafta istendi. Yarın gelecekmiş sözde yarında 13 Ekim.:: Saygılar

Damla

Yani tabi ki yine gelmedi 😁😁 son çare Tüketici Hakem Heyeti

Damla