Mavi Nike Montunun Küçük Beden Sorunu Ve Satıcıdan Cevap Gelmemesi

Instagram üzerinden satış yapan Jappstore adlı sayfadan mavi çift taraflı Nike mont satın aldım. Ürün salı günü elime ulaştı ancak bedeni küçük geldi. Çarşamba günü hemen satıcıya ulaşıp iade ve değişim talebinde bulunacağımı, ürünü aldığım şekilde geri göndermek istediğimi belirttim.

Mesajlarıma çarşamba gününden bu yana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram yazışmalarım ve ödeme dekontu gibi siparişe dair kanıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, satıcı ne iade ne de değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmıyor. Bu süreçte tamamen mağdur edilmiş durumdayım.

Ürünü aldığım gibi satıcıya geri göndermek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.