to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk LED Ürünü Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet
N11 üzerinden Janva Elektronik isimli mağazadan 21 Mart’ta bir şerit LED siparişi verdim. Ürün 1 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Bunun üzerine 2 Mayıs’ta ürünü kargo ile geri gönderdim.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve sistemde sürekli iadenin kargoda olduğu görünüyor. Ürünü zamanında sipariş edip uzun süre beklediğim halde hem bozuk ürünle uğraştım hem de şimdi paramı geri alamıyorum.
İademin bir an önce onaylanarak ücretimin hesabıma yatırılmasını, sürecin ne aşamada olduğunun da tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
