to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 15:15’te Kocaeli Başiskele’de bulunan Jan Jan Oyuncak Bis. Ve Çocuk Ger. İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından tavana montajlı çocuk salıncağı satın aldım. Aynı gün akşam saat 19:30’da ürünü evimizin tavanına montajını yapıp çocuğumuzu kısa süre sallamaya başladık. Kullanıma başladıktan yalnızca ilk 5 dakika içinde salıncağın ön korkuluğu yerinden koparak çocuğum yüzüstü şekilde evin zeminine düştü.
Yaşanan bu kaza sonrasında çocuğumuzu hastaneye götürdük ve durum raporla da sabit. Çocuğumun damağında ve burnunda doku zedelenmeleri oluştu, yüzünde ve burnunda hâlâ şişlikler mevcut. Ev ortamında, üstelik çocuk ürünü olarak satılan bir salıncağın bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de üretim kalitesi açısından kabul edilebilir değildir.
Bu süreçte henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, ancak bu şikayetim aracılığıyla hem yaşanan kazanın ciddiyetinin dikkate alınmasını hem de ürünün güvenlik açısından incelenmesini talep ediyorum. Özellikle başka çocukların da benzer bir kaza yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tasarım ya da üretim hatası varsa giderilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma daha sağlam, gerçekten güvenli bir ev tipi çocuk salıncağıyla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olayın ciddiyetinin anlaşılmasını ve hem çocuğumun sağlığı hem de diğer ailelerin güvenliği için konunun acilen değerlendirilmesini rica ediyorum.
Civil'den pasha baby markalı salıncağı mağazadan kasım ayında satın aldık. Yaklaşık 4 ay kullandık ancak ürünün arka demiri sürekli düşüyor ve 10 aylık oğlum sallandığında bu durum sürekli oluyordu. Biz de bu durumu mağaza personeline bildirdik, çok güzel ilgilendiler ve durumu firmaya iletecekleri...
24.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bitatek Mobilya’dan BTK Consept Legend çift kişilik salıncak rattan ve bahçe takımı satın aldım. Ürünlerim 26.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünler kapı teslim yapılmadığı gibi, bize otoyolda kendi imkanlarımızla temin ettiğimiz kamyonetlerle teslim ed...
17 Eylül 2025 Çarşamba günü Meleni Home'un kendi internet sitesinden aldığım 15 adet erzak saklama kabının 3 tanesi kırık şekilde teslim edildi. 19 Eylül 2025 Cuma günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden kırık ürünlerin fotoğrafını istediler ve gönderdim. Ancak bu aşamadan sonra iki gün ...
6 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gezeroğlu Petshop mağazasından kuş salıncağı siparişi verdim. 9 Temmuz’da teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde örtüşmeyen, kalitesiz ve kusurlu bir ürün olarak teslim edildi. Görselde kaliteli ve sağlam bir ürün gösterilirken ba...
Ben çocuğuma bir saat almıştım. Saati aldıktan sonra maalesef bozuk geldi, ama bozuk olduğunu biz fark etmedik. Saatin bozuk olduğunu, çocuğum parkta salıncakta sallanırken fark etti. Saatle ilgilendiği için saatte salıncak spor modunu açmış. Saatlerde kalp ölçme sistemi oluyor, çocuğum bu modu başl...
Yorumlar