Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jeneratör Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

Jaguar Jeneratör firmasından 2 adet 150 kva jeneratör siparişi verdim. Satış sırasında ürünü 2 gün içinde teslim edeceklerini belirttiler ve 15 Haziran 2026 tarihinde 650.000 TL karşılığı 13.000 USD ödemeyi Y**** isimli satış müdürüne yaptım. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ne ürünleri alabildim ne de tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapıldı.

Defalarca kez firmayı ve satış müdürü Y**** beyi aramama rağmen sürekli oyalandım. Son görüşmemizde jeneratörü teslim edeceklerini, ancak şu an motor alamadıklarını söylediler ve somut bir teslim tarihi de vermediler. Hem ürünleri teslim alamamam hem de ödediğim bedelin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da siparişini verdiğim 2 adet 150 kva jeneratörün acilen ve eksiksiz olarak teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 16:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Jaguar Jeneratör Kamuoyu ve Müşteri İlişkileri Açıklaması Şirketimiz Jaguar Jeneratör ve Danışmanımız y**** Bey hedef alınarak paylaşılan bu iddialar tamamen asılsız, gerçek dışı ve kötü niyetli bir iftiradan ibarettir. Şirketimizin resmi yasal muhasebe, finans ve sipariş kayıtları geriye dönük olarak detaylıca incelenmiş olup; iddia edilen tarihte veya başka bir dönemde firmamıza ait 2 adet 150 kva jeneratör siparişi, fatura kaydı veya resmi bir sözleşme bulunmamaktadır. Aynı şekilde, şirket hesaplarımıza veya Danışmanımız y**** Bey’e yapılmış 13.000 USD (650.000 TL) tutarında herhangi bir para transferi, banka dekontu veya tahsilat makbuzu kesinlikle mevcut değildir. Somut hiçbir belgeye dayanmayan bu uydurma iddialarla şahsın ve markamızın ticari itibarını zedeleyen internet kullanıcısı hakkında, İstanbul Anadolu Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde "İftira (TCK m. 267), Hakaret (TCK m. 125) ve Haksız Rekabet (TTK m. 55) " suçlarından cezai soruşturma süreci başlatılmıştır. Platform yönetiminin, bu asılsız içeriği paylaşan kişiden ivedilikle fatura veya banka dekontu gibi resmi bir belge talep etmesini bekliyoruz. Yasal doğrulama yapılamayan bu karalama kampanyasına karşı tüm maddi ve manevi tazminat haklarımızı sonuna kadar saklı tutarak İstanbul Anadolu Cumhuriyet BAŞSAVCILIĞI’NA yaptığımız başvuruyla aramaya başladığımızı kamuoyuna saygıyla bildiririz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ön Ödeme Sonrası Jeneratör Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

264

12.01.2026 tarihinde Özka Power Jeneratör firması ile yangdong 50 kva otomatik kabinli jeneratör seti alımı konusunda an...

1 Destek

Stokta Olmayan Jeneratör Neden Satışta

18 Kasım 2025 14:16822

04.11.2025 tarihinde Aksa'nın kendi web sitesinden AAP 5500 E model jeneratör siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25309Wv...