to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Aksa'nın kendi web sitesinden AAP 5500 E model jeneratör siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25309WvuF07110371). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, aradan 15 gün geçmesine rağmen (18.11.2025), ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve 2-3 kez şikayet talebi açıldığı söylendi. Ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcileri, ürünün Aksa'nın kendi stoklarında olmadığını ve bayilere yönlendirme yapıldığını iletti. Aksa'nın kendi stoğunda olmayan bir ürünü neden satışa sunduğunu anlamakta zorlanıyorum.
Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 33-34 bin TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünün en kısa sürede ve herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, uzun yıllardır fabrikamızda 250 KW Aksa marka jeneratör kullanmaktayız ve bakımlarını her yıl Aksa Jeneratör'e yaptırmaktayız. 15 Kasım'da müşteri hizmetlerine fiyat teklifi ve genel bakım için kayıt bıraktım. O tarihten sonra 20.11.2023 tarihinde Aksa'dan C*** Bey aradı, cihazın kaydının g...
Aksa Jeneratör satın almak istediğimiz için telefon numarasından kendilerine ulaştık ve talep oluşturduk. Nasıl bir jeneratör ihtiyacımız olduğunu tam bilmediğimizden dolayı da bilgi talebinde bulunduk. Üzerinden 1 hafta geçti. Ulaşan olmadı. 22 Temmuz'da tekrar ulaştık. Yine dönen olmadı. 23/07/202...
5 ay önce Aksa aap-5500 jeneratör aldım. Üçüncü kullanımda siyah duman çıkardı, kablosunda erime oldu ve bozuldu. Müşteri hizmetlerini servis için aradığımda, "bu ürün için" yerinde servis hizmeti olmadığını, jeneratörü servise benim götürmem gerektiğini söylediler. Satarken her şey güzel ama iş hiz...
Aksa Satış sonrası felaketi. 04.06.2025 tarihinde kurulum kaydı açtığım jeneratör için İzmir ilinde bulunmama rağmen halen işlem yapılmamıştır. Çağrı merkezini her gün aramama rağmen sadece aciliyeti ileteceklerini belirtmekteler. Türkiye'nin en kalabalık şehirlerinden birinde satış sonrasıyla övün...
Sayın Yetkili, Ekteki faturada görüldüğü üzere pam inşaat ve turizm limited şirketi olarak aksa Anadolu yakası makine satış ve servis a. Ş. Den aldığımız ürünlerinizden ve satış sonrası gösterilen muameleden memnun değiliz. 2025 Ocak ayında aldığımız Jeneratörler kısa zamanda arıza sorunu vermişt...
Yorumlar