Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kilometre Araçta Göçük Ve Yetersiz Çözüm Sunumu

profile
Samet
02 Haziran 2025 14:58
31.852

15.05.2025 tarihinde Yüzbaşıoğlu Göztepe bayisinden almış olduğum 0 km jaecoo marka aracın ön kaputunda göçük tespit ettim. Bayiye söylediğimde servisine tespit için yönlendirdi. Sorunun tespiti yapıldı ve boyasız göçük onarım yapabiliriz denildi. Ben de 0 km araçta böyle bir şeyi kabul edemeyeceğini belirttim. Konu ile ilgili Jaecoo markasının merkezine hasar tespit görsel ve videoları paylaşıldı. Markanın merkezi de kullanıcı isterse göçük onarım yaptırabilir diyerek saçma sapan bir dönüş yapmıştır. Sıfır diye aldığım araçta hasar varsa bunu yaptırmak mecburiyetinde bırakmaktan başka seçenek sunmayan bir marka. Kısacası hem Yüzbaşıoğlu yetkili bayisi hem de jaecoo markası kesinlikle ürününün arkasında durmamıştır. Konu ile ilgili daha mantıklı ve yapıcı bir çözüm bulunmadığı takdirde yasal haklarımı sonuna kadar savunacağımı bildirmek isterim.

profile
1 Destek
02 Haziran 2025 15:18 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Samet O., İletiniz tarafımıza ulaşmıştır. Sorununuzu çözmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

Samet
Samet
06 Haziran 2025 19:51

Ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz mesela? Çözüm sunamadığınız gibi ilginizde bir o kadar yetersiz. Türkiye'de yeni olan bir marka için oldukça cesaretli ve duyarsızsınız.

Samet
Samet
01 Temmuz 2025 18:44

1 aydır hala dönüş yapamayan bir markadan araç almakla nasıl büyük bir hata yaptığımı bir kez daha anladım. Dönüş yapma tenezzülünde bile bulunmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Jaecoo Yeni Araçta Üretim Hataları Ve Değer Kaybı!

profile
16 Ekim 2024 17:10
81.901
Jaecoo Yeni Araçta Üretim Hataları Ve Değer Kaybı!
Jaecoo Yeni Araçta Üretim Hataları Ve Değer Kaybı!
Jaecoo Yeni Araçta Üretim Hataları Ve Değer Kaybı!
Jaecoo Yeni Araçta Üretim Hataları Ve Değer Kaybı!
+4
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Recep
12 Eylül 2025 19:07
58.104

Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Ekran Hatası Ve Çizik Mağduriyeti

profile
Furkan
06 Ekim 2025 13:49
29.018
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

profile
Yusuf
26 Ağustos 2024 15:25
20.068
Nissan Qashqai İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Nissan Qashqai İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Nissan Qashqai İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Nissan Qashqai İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
24 Ocak 2024 16:25
24.998
Chery Ayıplı Araç İçin Bakım Dışında Değer Kaybı Ödemiyor
Chery Ayıplı Araç İçin Bakım Dışında Değer Kaybı Ödemiyor
Benzer Şikayet Yaz