Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu

Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
4 Kasım 2024 00:4925.065

2023 model sıfır aldığım Chery Tiggo 7 Pro Comfort paket aracımın sağ arka kapı içi paslandı. Çürüdü ve boya attı. Kabarmaya devam ediyor. Bunun için servise gittim, resmini çekip Chery genel merkeze attılar, onlar da boyayın diye cevap verdiler. Ben de boyandığı zaman araç değer kaybedecek, bana değer kaybı ödeyin diye bildirdim ama değer kaybı ödemeyi reddettiler. Bu araç fabrikasyon ayıplıdır ve kanunda ayıplı mal misli ile değişim, misli ile değer kaybı ile müşteri mağduriyeti giderilir. Chery Türkiye'den araç kapı içi boyanacağı için ve bizim ülkemizde boyalı araç her zaman değer kaybettiği için bu değer kaybının tarafıma ödenmesini ve aracımın ayıplı bölgesinin tamirinin yapılmasını istiyorum. Aracımı satacağım zaman müşteri aracın boyalı olduğu ekspertizde göreceği için ya almaktan vazgeçecek ya da piyasa fiyatının altında satmak zorunda kalacağım. Bu yüzden Chery Türkiye'den sattığı ayıplı malın arkasında durmasını ve değer kaybını ödemesini istiyorum. Bu konuda anlaşma olmaz ise Chery markasını ve aracımın ayıplı olduğu bütün TV kanalları ve sosyal medya hesaplarında paylaşacağım, sonrasında Tüketici Hakları ve mahkemeye başvuracağım. Adalet gereken cevabı verecektir. Bilirkişi aracı incelediğinde aracın ayıplı olduğu görecektir ve misli ile değer kaybı, misli ile değişim gibi kararlar verecektir. Konu buralara gitmeden ve markamızın ismi bu şekilde karalanmadan bu ayıplı aracın değer kaybını ödemenizi istiyorum. Bütün görselleri paylaştım. Şu an aracın bir kapısı bu şekilde çürüdü, ileride diğer kapılar ya da farklı bölgelerde aynı duruma gelir ise o zaman ne olacak bunları da göz önünde alın ve mağduriyetimi giderin.

Gelişme

25 Kasım 2024 21:18

Chery tiggo 7 Pro araç kapı içi çürüdü ve servis kapıyı söküp boyarız diyor bu aracın kapısı sökme takma olacak ve aracı satmaya çalıştığımızda experde sök tak ve kapı içi boyalı olacak araç değer kaybedecek ve ben zarar edeceğim Chery ise buna bir adet bakım veriyor şaka gibi bu sorunun derhal çözülmesi ve bu ayıbın derhal kapatılmasını istiyorum ve bunu müşterinizi mağdur etmeden değer kaybı zararını karşılayarak araç serviste bir gün bile kalsa ikame araç vererek misli ile karşılamanızı istiyorum aksi halde mahkeme yoluna başvuracağım bu arada Chery Düzce Kervan servisinden hiçbir şekilde memnun değilim sanayici gibi davranıyorlar servise gelen müşteriye hep kendilerini savunuyorlar müşteri memnuniyeti sıfır

Eki aç
4 Kasım 2024 09:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Ridvan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

4 Kasım 2024 11:05

Merhaba, Ridvan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Nurettin
Şikayeti Çözüldü
21 Kasım 2025 10:08

****** *** merhabalar benim aracımda da böyle bir durum ortaya çıktı siz bir gelişme sağlayabildiniz mi?

2 Haziran 2025 15:42

Herhangi bir gelişme oldu mu? Aynı sorunu yaşıyorum

26 Nisan 2025 23:39

Selamün aleyküm son durum nedir acaba

Benzer Şikayetler

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu

24 Eylül 2024 15:2927.231

Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımı 12.07.2024 tarihinde Bursa Gönye bayisinden satın aldım. Aracımı yıkarken aracın tavanı...

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
+2
6 Yorum

Chery'nin Parça Tedarik Kabusu!

13 Mart 2025 11:0772.153

Chery pişmanlıktır. Sonda söyleyeceğimi başta söyleyerek gireyim konuya. 24.01.2025 tarihinde Park Otomotiv bayisinden ...

Chery'nin Parça Tedarik Kabusu!
25 Destek37 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery İlgisizliği!

Chery İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Orhan
Chery Tiggo 8 Pro Wi-Fi Sorunu

Chery Tiggo 8 ProWi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele