Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu

Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Ridvan
04 Kasım 2024 00:49
21.289

2023 model sıfır aldığım Chery Tiggo 7 Pro Comfort paket aracımın sağ arka kapı içi paslandı. Çürüdü ve boya attı. Kabarmaya devam ediyor. Bunun için servise gittim, resmini çekip Chery genel merkeze attılar, onlar da boyayın diye cevap verdiler. Ben de boyandığı zaman araç değer kaybedecek, bana değer kaybı ödeyin diye bildirdim ama değer kaybı ödemeyi reddettiler. Bu araç fabrikasyon ayıplıdır ve kanunda ayıplı mal misli ile değişim, misli ile değer kaybı ile müşteri mağduriyeti giderilir. Chery Türkiye'den araç kapı içi boyanacağı için ve bizim ülkemizde boyalı araç her zaman değer kaybettiği için bu değer kaybının tarafıma ödenmesini ve aracımın ayıplı bölgesinin tamirinin yapılmasını istiyorum. Aracımı satacağım zaman müşteri aracın boyalı olduğu ekspertizde göreceği için ya almaktan vazgeçecek ya da piyasa fiyatının altında satmak zorunda kalacağım. Bu yüzden Chery Türkiye'den sattığı ayıplı malın arkasında durmasını ve değer kaybını ödemesini istiyorum. Bu konuda anlaşma olmaz ise Chery markasını ve aracımın ayıplı olduğu bütün TV kanalları ve sosyal medya hesaplarında paylaşacağım, sonrasında Tüketici Hakları ve mahkemeye başvuracağım. Adalet gereken cevabı verecektir. Bilirkişi aracı incelediğinde aracın ayıplı olduğu görecektir ve misli ile değer kaybı, misli ile değişim gibi kararlar verecektir. Konu buralara gitmeden ve markamızın ismi bu şekilde karalanmadan bu ayıplı aracın değer kaybını ödemenizi istiyorum. Bütün görselleri paylaştım. Şu an aracın bir kapısı bu şekilde çürüdü, ileride diğer kapılar ya da farklı bölgelerde aynı duruma gelir ise o zaman ne olacak bunları da göz önünde alın ve mağduriyetimi giderin.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2024 21:18

Chery tiggo 7 Pro araç kapı içi çürüdü ve servis kapıyı söküp boyarız diyor bu aracın kapısı sökme takma olacak ve aracı satmaya çalıştığımızda experde sök tak ve kapı içi boyalı olacak araç değer kaybedecek ve ben zarar edeceğim Chery ise buna bir adet bakım veriyor şaka gibi bu sorunun derhal çözülmesi ve bu ayıbın derhal kapatılmasını istiyorum ve bunu müşterinizi mağdur etmeden değer kaybı zararını karşılayarak araç serviste bir gün bile kalsa ikame araç vererek misli ile karşılamanızı istiyorum aksi halde mahkeme yoluna başvuracağım bu arada Chery Düzce Kervan servisinden hiçbir şekilde memnun değilim sanayici gibi davranıyorlar servise gelen müşteriye hep kendilerini savunuyorlar müşteri memnuniyeti sıfır

Ek
profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
04 Kasım 2024 09:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Ridvan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

04 Kasım 2024 11:05

Merhaba, Ridvan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurettin

****** *** merhabalar benim aracımda da böyle bir durum ortaya çıktı siz bir gelişme sağlayabildiniz mi?

Hakan

Herhangi bir gelişme oldu mu? Aynı sorunu yaşıyorum

Gülhan

Selamün aleyküm son durum nedir acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Pro Aracımda Sorunlar Bitmiyor

İbrahim
31 Ocak 2024 22:48
51.899
Chery Tiggo 7 Pro Aracımda Sorunlar Bitmiyor

Muratsonad
11 Eylül 2023 17:34
42.915
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu

Emre
24 Eylül 2024 15:29
23.681
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz