Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu

Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro: Ayıplı Mal Ve Değer Kaybı Sorunu
25.065

2023 model sıfır aldığım Chery Tiggo 7 Pro Comfort paket aracımın sağ arka kapı içi paslandı. Çürüdü ve boya attı. Kabarmaya devam ediyor. Bunun için servise gittim, resmini çekip Chery genel merkeze attılar, onlar da boyayın diye cevap verdiler. Ben de boyandığı zaman araç değer kaybedecek, bana değer kaybı ödeyin diye bildirdim ama değer kaybı ödemeyi reddettiler. Bu araç fabrikasyon ayıplıdır ve kanunda ayıplı mal misli ile değişim, misli ile değer kaybı ile müşteri mağduriyeti giderilir. Chery Türkiye'den araç kapı içi boyanacağı için ve bizim ülkemizde boyalı araç her zaman değer kaybettiği için bu değer kaybının tarafıma ödenmesini ve aracımın ayıplı bölgesinin tamirinin yapılmasını istiyorum. Aracımı satacağım zaman müşteri aracın boyalı olduğu ekspertizde göreceği için ya almaktan vazgeçecek ya da piyasa fiyatının altında satmak zorunda kalacağım. Bu yüzden Chery Türkiye'den sattığı ayıplı malın arkasında durmasını ve değer kaybını ödemesini istiyorum. Bu konuda anlaşma olmaz ise Chery markasını ve aracımın ayıplı olduğu bütün TV kanalları ve sosyal medya hesaplarında paylaşacağım, sonrasında Tüketici Hakları ve mahkemeye başvuracağım. Adalet gereken cevabı verecektir. Bilirkişi aracı incelediğinde aracın ayıplı olduğu görecektir ve misli ile değer kaybı, misli ile değişim gibi kararlar verecektir. Konu buralara gitmeden ve markamızın ismi bu şekilde karalanmadan bu ayıplı aracın değer kaybını ödemenizi istiyorum. Bütün görselleri paylaştım. Şu an aracın bir kapısı bu şekilde çürüdü, ileride diğer kapılar ya da farklı bölgelerde aynı duruma gelir ise o zaman ne olacak bunları da göz önünde alın ve mağduriyetimi giderin.

Gelişme

25 Kasım 2024 21:18

Chery tiggo 7 Pro araç kapı içi çürüdü ve servis kapıyı söküp boyarız diyor bu aracın kapısı sökme takma olacak ve aracı satmaya çalıştığımızda experde sök tak ve kapı içi boyalı olacak araç değer kaybedecek ve ben zarar edeceğim Chery ise buna bir adet bakım veriyor şaka gibi bu sorunun derhal çözülmesi ve bu ayıbın derhal kapatılmasını istiyorum ve bunu müşterinizi mağdur etmeden değer kaybı zararını karşılayarak araç serviste bir gün bile kalsa ikame araç vererek misli ile karşılamanızı istiyorum aksi halde mahkeme yoluna başvuracağım bu arada Chery Düzce Kervan servisinden hiçbir şekilde memnun değilim sanayici gibi davranıyorlar servise gelen müşteriye hep kendilerini savunuyorlar müşteri memnuniyeti sıfır

Eki aç
4 Kasım 2024 09:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Ridvan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

4 Kasım 2024 11:05

Merhaba, Ridvan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Nurettin
Şikayeti Çözüldü

****** *** merhabalar benim aracımda da böyle bir durum ortaya çıktı siz bir gelişme sağlayabildiniz mi?

Herhangi bir gelişme oldu mu? Aynı sorunu yaşıyorum

Selamün aleyküm son durum nedir acaba

Benzer Şikayetler

Chery Bayisi Vuruk Kapılı Sıfır Araba Satıyor

43.560

Daha önce de kayıt açtım ama nedense dönüş alamıyorum. 23 Ağustos 2023'te İzmir Bornova'daki Chery hmt'den tiggo 7 Pro L...

2 Destek2 Yorum

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu

26.424

Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımı 12.07.2024 tarihinde Bursa Gönye bayisinden satın aldım. Aracımı yıkarken aracın tavanı...

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
+2
5 Yorum

Video Şikayetler

Chery Tiggo 8 Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Chery Tiggo 8Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Utku
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Ön Farların Kaput Altından Çatlakların Olması

Chery Ön FarlarınKaput Altından Çatlakların Olması

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Servis Sonrası Zincir Sesi Problemi

Chery ServisSonrası Zincir Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Numan
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele