Jaecoo Garanti Kapsamında Çözülmeyen Direksiyon Düğmesi Ve Cam Değişim Ücreti

2024 model Jaecoo Evolve 4X4 aracım yaklaşık 1 yıldır bende ve şu anda 45 bin kilometrede olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın direksiyon düğmeleri sürekli birbirine giriyor, bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Mahmutbey Jaecoo servisine götürmeme rağmen “onarım yapıldı” denilmesine karşın problem devam ediyor.

Araçta garanti olmasına rağmen ön cam çatladı ve benden 110 bin tl gibi çok yüksek bir cam değişim ücreti talep edildi. Ayrıca araç performansında da sorun var; gaza bastığımda boş gaz veriyormuşum gibi tepki veriyor, özellikle yokuşlarda araba adeta tıkanıyor ve sağlıklı şekilde hızlanmıyor. Aracı Bingöl’de bir şahıstan aldım, başka bir bayiye ya da servise de henüz gitmedim.

Hem direksiyon düğmelerindeki kronikleşmiş sorun hem hızlanma ve çekiş problemi hem de çatlayan cam için benden bu kadar yüksek ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak arızaların kalıcı olarak giderilmesini, çatlayan ön cam konusunda ise müşteri lehine, makul ve adil bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorunlar nedeniyle bu aracı bir daha asla almayı düşünmüyorum ve yaşadığım mağduriyetin Jaecoo tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.