Jade Organizasyon’da İletişim Eksikliği Ve Saygısız Davranış

Ankara Çankaya’da 2026 yılında gerçekleştirdiğim kına gecem için Jade Organizasyon ile çalıştım ve yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsiz kaldım. Organizasyon sahibi hanımefendinin tavrı ve çalışma şekli, hem kına öncesini hem de o geceyi benim için ciddi anlamda strese çevirdi.

Bir güne birden fazla organizasyon sıkıştırdığı için kendisine neredeyse hiç ulaşılamıyor, mesajlara uzun süre cevap vermiyor. Soru sorduğumda ise sakin ve açıklayıcı olmak yerine azarlar bir üslup kullanması beni çok rahatsız etti. Kına çıkış saatim 20:00 idi, provam için bana 18:00 denmiş olmasına rağmen saat 17:45’te bile kendisinden hiçbir haber alamadım; telefonla ulaştığımda da “6 dedik ya” şeklinde yersiz bir üslupla konuştu.

Provalarımın ekibindeki üç kızla yaptırdı, oysa ben dördüncü kızın da parasını ödemiştim ancak onunla hiç prova yapmadım. Buna rağmen herhangi bir telafi ya da açıklama yapılmadı. Ekibindeki dansçı kızlar gerçekten başarılıydı, Kaftan ve ekipmanlar da fena değildi; ancak organizasyon sahibinin ilgisizliği, iletişim kuramaması ve müşteriye karşı saygısız tavrı tüm bu artıları gölgede bıraktı. Ankara’da aynı fiyat aralığında çok daha ilgili, profesyonel ve müşteri odaklı hizmet veren başka organizasyon firmaları olduğunu da biliyorum ve keşke onları tercih etseydim, çünkü kendisine güvenmiştim.

Kendi enerjim ve çabam olmasaydı, maalesef organizasyonun çok daha kötü geçeceğini düşünüyorum. Ayrıca çok yakın bir arkadaşımdan, arkamdan “fotoğraf paylaşamayacaksam neden geldim, ben yine de paylaşacağım” dediğini duydum. Açık ve net olarak belirtmek isterim ki iznim olmadan benim fotoğraflarımı kimsenin paylaşmaya hakkı yoktur. Bu tarz hizmet veren kişilerin özellikle iletişim, müşteri ilişkileri, profesyonellik ve mahremiyete saygı konusunda ciddi eğitimler alması ve kendilerini geliştirmeleri gerektiğini düşünüyorum.